ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

  1. Geltungsbereich
    1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen ("Bedingungen") gelten für alle Bestellungen und Verkäufe von hausgemachten Cantucci und Vin Santo ("Produkte") über den Webshop von Oliver Zemp Biscotti Lucerna ("Verkäufer"), unter der Adresse Fluhmattstrasse 7, 6037 Root, Schweiz, info@biscottilucerna.com.
    2. Diese Bedingungen gelten für Kunden in der Schweiz und im Ausland, sofern nicht anderweitig angegeben.
    3. Durch die Bestellung von Produkten akzeptiert der Kunde diese Bedingungen.


  2. Produkte
    1. Die Produkte umfassen hausgemachte Cantucci und Vin Santo.
    2. Der Verkauf von Vin Santo ist nur für Personen ab 18 Jahren gestattet.
    3. Der Kunde bestätigt, das Mindestalter für den Kauf von Vin Santo erreicht zu haben.

  3. Bestellprozess und Zahlungsbedingungen
    1. Der Kunde kann die gewünschten Produkte im Webshop auswählen und in den Warenkorb legen. Der Bestellprozess wird abgeschlossen, indem der Kunde den Zahlungsvorgang abschließt.
    2. Die Zahlung kann mit Kreditkarte oder TWINT erfolgen.
    3. Der Zahlungsverarbeiter für den Webshop ist die Firma Wallee aus Winterthur, Schweiz.
    4. Für Bestellungen in der Schweiz werden Versandkosten berechnet, sofern der Bestellbetrag unter CHF 100 liegt. Ab einem Bestellbetrag von CHF 100 ist die Lieferung kostenlos.
    5. Für Lieferungen ins Ausland gelten die Preise und Versandkosten von DHL.

  4. Lieferbedingungen
    1. Sofern die bestellten Produkte auf Lager sind, werden sie innerhalb von 2 Tagen nach der Bestellung versendet.
    2. Für Lieferungen in der Schweiz wird der POST Priorität Versand verwendet. Für Lieferungen ins Ausland wird der Versand über DHL abgewickelt.
    3. Da es sich bei den Produkten um Lebensmittel handelt, besteht kein Rückgaberecht.

  5. Gewährleistung und Haftungsausschluss
    1. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für den Versand oder die Produkte.
    2. Der Verzehr der Produkte erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.

  6. Datenschutz und Datenschutzerklärung
    1. Der Verkäufer behandelt die personenbezogenen Daten der Kunden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
    2. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung des Verkäufers, die auf der Website verfügbar ist.

  7. Geistiges Eigentum
    1. Alle Inhalte auf der Webseite, Verpackungen oder Marketingposts, einschließlich Texte, Bilder und Grafiken, sind geistiges Eigentum von Oliver Zemp Biscotti Lucerna.
    2. Jegliche Verwendung, Vervielfältigung oder Verbreitung der Inhalte ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Verkäufers untersagt.

  8. Streitbeilegung und anwendbares Recht
    1. Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen gilt das schweizerische Recht.
    2. Gerichtsstandort für Streitigkeiten ist Luzern, Schweiz.
    3. Der Verkäufer ist bestrebt, eventuelle Meinungsverschiedenheiten im Zusammenhang mit den Produkten und Dienstleistungen auf einvernehmliche Weise beizulegen.
    4. Der Kunde kann sich jederzeit an den Verkäufer wenden, um etwaige Probleme zu besprechen und eine Lösung zu finden.